FAQ

營業時間・公休

請問營業時間？
請參閱營業時間和費用頁面 。
有沒有休館日？
不，但我們一年會關閉兩次。

入場費用・折扣

入場需要多少錢？

全場2區域套票（Yunessun・森之湯）成人3,500日圓・兒童1,800日圓
Yunessun區域　成人2,500日圓　兒童1,400日圓
森之湯區域　成人1,500日圓・　兒童1,000日圓　（以上皆含稅）

另有年長者、殘障者優惠，詳情請查看營業時間、費用的頁面。
此外還有划算的優惠券，請查看優惠券的頁面。

請問兒童費用的年齡範圍？成人費用的年齡範圍？
兒童費用為3歲～12歲。成人費用從13歲起適用。未滿3歲的幼童可免費入場。
兒童可以單獨入場嗎？
兒童（未滿13歲未滿）不可單獨入場。務必有成人陪同入場。
出示殘障者手冊有優惠嗎？
如果出示殘障者手冊，殘障者本人和陪同者（最多2位）也可適用優惠費用。詳情請查看營業時間、費用的頁面。
可以重覆入場嗎？
只要在前台辦理｢重覆入場手續｣，即可在同一天重覆入場。
可以同時使用優惠券嗎？
對不起，不可同時使用。
置物櫃的尺寸多大？免費嗎？
置物櫃約寬42cm、高82㎝、深41cm。可免費使用。

Yunessun的消費方式

我需要預訂嗎？
不需特別預訂，但網上預訂可能會有優惠券。（特殊節日需預訂）
到箱根小涌園Yunessun消費，需自備什麼嗎？
請自備泳裝、毛巾和替換衣物等。即使沒有準備前來，也可在館內付費租借泳裝、毛巾和館內服等。也可以在館內的商店購買。
請放心，森之湯區域的浴池隨時備有洗髮精和香皂。
關於租借費用，請查看使用指南的頁面。
泳裝或毛巾等可以租借嗎？同時請告知費用。
在商店＆租借處「ukiuki」可以租借泳裝。費用為男用650日圓、女用1,080日圓、兒童用650日圓，備有各式種類和尺碼。毛巾可在入場口附近租借。
詳細資訊請查看使用指南的頁面。
在Yunessun區域可以游泳嗎？
設有「眾神愛琴海」等可供游泳的SPA，未免造成不便，人多時請勿游泳，望請相互體諒。
可攜帶浮具或浮板嗎?
可攜帶直徑於100cm以內的浮具，但不可攜帶浮板。
若泳圈會擋住救生員的視線，可能會要求您不要使用。
尚需哺乳的幼兒也能使用嗎？
備有可供幼兒使用的浴池。
在Yunessun區域，需包尿片的幼兒請使用「游泳用的尿片」並穿著泳裝。「游泳用的尿片」在館內有售。
此外，在森之湯區域，需包尿片的幼兒不得使用浴池。感謝您的理解與配合。
紋身者可以入場嗎？
原則上謝絕紋身者(全身、局部)入場。但是在Yunessun區域，只要穿著防曬衣等遮住紋身處即可入場。
也可租借防曬衣。
在森之湯區域僅限使用包租浴池。
可預訂包租浴池嗎?
可以。您可以透過我們的網站進行預訂。
請告知付費休息室的預約方法
當天可受理森之湯的預約或可用電話事先預約。
電話：0460-82-4126（海外：+81-460-82-4126）（9:00～18:00）
詳情請查看此處
食物飲料可以攜入嗎？
基於衛生上的理由，請勿攜入食物、飲料。請使用館內的餐飲店或自動販賣機。此外，有過敏體質者或需攜入嬰兒副食品等食物者，請向工作人員提出申請。
可以拍照嗎？
在Yunessun區域和入場區域內外的餐廳可以拍照。
在森之湯區域和各更衣室禁止拍照。
此外，如果出現會造成危險的行為，或由工作人員判斷會對其他顧客造成困擾的行為時，工作人員會向您提醒。
請告知箱根小涌園Yunessun的溫泉成分。
Yunessun（泳裝區域）、森之湯（全裸區域）皆為「小涌谷溫泉（鈉-氯化物泉）」。
溫泉詳細成分請諮詢工作人員。

住宿・停車場

是否有提供住宿？
有。 詳情請瀏覽箱根小涌園 美山楓林、箱根小涌園飯店、三河屋旅館、箱根小涌園 天悠旅館網站。 這些設施皆在步行範圍內。
停車場可以停放幾台汽車？
最多可停放1,000台。
停車場是免費的嗎？
兩小時內可免費使用。如果超過兩小時，將收取1天1,200日圓的停車費。
箱根小涌園Yunessun附近有觀光景點嗎？
關於觀光景點,請查看箱根周邊資訊的頁面。